Politique de confidentialité

Responsable de traitement

APITERRA — 19 rue Saint-Just, 93100 Montreuil. Contact : contact@apiterra.fr.

Données collectées

Via le formulaire de devis : nom, société, email, téléphone, pays, effectif et contenu du message. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande commerciale.

Base légale

Traitement fondé sur votre consentement (art. 6.1.a RGPD) et l'intérêt légitime à répondre à une demande de devis (art. 6.1.f RGPD).

Durée de conservation

3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations CNIL pour la prospection B2B.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Adressez votre demande à contact@apiterra.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

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Google Analytics et Google Ads

Avec votre accord, Google reçoit des informations de navigation et d'appareil, les clics sur téléphone et WhatsApp ainsi que les clics email, pour mesurer l'audience et les conversions publicitaires et optimiser les annonces. Un clic de contact ne prouve pas qu'un appel ou un échange a abouti. Une demande de devis ne sera comptée qu'après confirmation d'un envoi réel.

Avec un consentement publicitaire explicite enregistré, l'email normalisé et le téléphone au format international d'une demande effectivement envoyée peuvent être transmis à Google Ads pour les conversions avancées. Le hachage utilisé par Google n'est pas une anonymisation. Ces données ne sont pas placées dans les adresses des pages ni dans les paramètres ordinaires des événements.

Consent Mode v2 démarre avec le stockage publicitaire, les données publicitaires, la personnalisation et le stockage analytique refusés. La balise peut transmettre à Google des signaux techniques sans cookies sous ces réglages ; aucun événement de conversion applicatif ni identifiant client n'est envoyé sans acceptation. Les services Google peuvent traiter des données hors de l'Union européenne selon leurs garanties de transfert.

Choix et retrait du consentement

Votre navigateur conserve un identifiant local, la date, la version et le texte de l'information présentée, les finalités, destinataires et choix. La région reste indéterminée : aucun accord n'est déduit de votre localisation. L'historique d'acceptation est conservé lors d'un retrait ; le choix courant expire au plus tard après 13 mois. Un ancien choix sans preuve de consentement publicitaire n'autorise pas le partage d'identifiants.

Vous pouvez retirer votre accord à tout moment en ouvrant les paramètres ci-dessous puis en sélectionnant « Essentiels uniquement ». Le retrait s'applique immédiatement aux nouveaux événements et aux autres onglets ouverts. Les événements refusés ne sont pas rejoués après acceptation. Vous pouvez également effacer les cookies dans votre navigateur et utiliser les options de confidentialité Google pour vous opposer à la personnalisation des annonces.